Questa pagina fornisce tutte le informazioni necessarie riguardanti resi e rimborsi dei prodotti acquistati su www.spiripau.com. Qui troverete dettagli su tempi, metodi e modalità di restituzione.
Politica di reso
Accettiamo resi entro 30 giorni dalla data di consegna dell'ordine. Per essere idonei al reso, gli articoli devono essere non utilizzati e nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti. Devono essere anche nella confezione originale.
Come effettuare un reso
- Contatta il nostro servizio clienti per avviare il processo di reso. Puoi farlo tramite email all'indirizzo info@spiripau.com o telefonicamente al (+39) 379 277 7330.
- Riceverai istruzioni su come procedere con il reso.
- Imballa gli articoli in modo sicuro, includendo tutti gli accessori e i documenti originali.
- Invia il pacco all'indirizzo indicato dal nostro servizio clienti.
Rimborsi
Una volta ricevuto e verificato il reso, ti invieremo una notifica via email. Ti informeremo dell'approvazione o del rifiuto del rimborso. Se il rimborso è approvato, verrà elaborato automaticamente il rimborso tramite il metodo di pagamento originale entro un certo numero di giorni lavorativi.
Elementi esclusi
Alcuni articoli non possono essere restituiti per motivi igienici o di sicurezza. Questi includono prodotti deperibili, cosmetici aperti, articoli intimi o personalizzati.
Domande?
Se hai domande riguardo ai resi o ai rimborsi, non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Siamo qui per aiutarti!
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